Datenschutz

Stand: 12. Oktober 2026. Diese Datenschutzerklärung gilt für kc-tothepoint.com, shop.kc-tothepoint.com, academy.kc-tothepoint.com sowie für unsere Schulungen, Begleitung und weiteren Dienstleistungen.

KC To The Point arbeitet mit Menschen in verletzlichen Lebenslagen. Ein sorgfältiger Umgang mit Daten gehört dazu. Hier steht, welche Daten wir verwenden, wofür, wie lange und mit wem wir sie teilen.

1. Wer ist verantwortlich?

KC To The Point ist ein Handelsname des Einzelunternehmens von Richard Hattink, C.F. Smeetslaan 147, 1901 GL Castricum, Niederlande, KvK 64398900. Bei Fragen zum Datenschutz: info@kc-tothepoint.com.

2. Welche Daten, wofür und wie lange

Bestellungen im Webshop und in der Academy

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsstatus. Wir verwenden sie, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu liefern und abzurechnen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung. Rechnungsdaten bewahren wir 7 Jahre auf, weil das Gesetz es vorschreibt.

Konto und Online-Kurse

Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten, Ihr Lernfortschritt, Testergebnisse und Zertifikate. Erforderlich, um Ihnen Zugang zu geben und Ihr Zertifikat ausstellen zu können. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung. Wir bewahren diese Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist, und danach noch 2 Jahre, damit Sie Ihr Zertifikat wiederfinden können. Sie können früher um Löschung bitten.

Schulungen, Inhouse-Schulungen und Vorträge

Name, E-Mail-Adresse, Organisation und Funktion von Teilnehmenden und Auftraggebern sowie Ihre Anwesenheit. Erforderlich, um die Schulung zu organisieren und eine Teilnahmebescheinigung auszustellen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung. Wir bewahren diese Daten 2 Jahre nach der Schulung auf, Rechnungen 7 Jahre.

Begleitung von Familien

Bei einer Begleitung, etwa im Programm „Voordat het afscheid komt“, geht es um Kontaktdaten, die Zusammensetzung der Familie, Namen und Alter der Kinder sowie Informationen über die Krankheit und die Situation zu Hause. Informationen über die Gesundheit sind besonders schützenswerte personenbezogene Daten. Diese verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die wir zu Beginn der Begleitung einholen. Nur Richard Hattink hat Zugang zu diesen Daten. Wir geben nichts an andere weiter, auch nicht an Ihre Hausärztin, Ihren Hausarzt oder andere Behandelnde, es sei denn, Sie wünschen es ausdrücklich. Wir bewahren die Daten bis zu 1 Jahr nach Abschluss der Begleitung auf, oder kürzer, wenn Sie das wünschen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Kontakt und Anfragen

Was Sie uns über ein Formular oder per E-Mail senden. Wir verwenden es, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse. Wir bewahren es 1 Jahr nach dem letzten Kontakt auf, es sei denn, es ist für einen Vertrag erforderlich.

Warteliste und Interessenbekundung für Schulungen

Wenn Sie sich auf eine Warteliste eintragen oder Ihr Interesse an einer Schulung bekunden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen (freiwillig), die gewählte Schulung und Ihre Sprache (Deutsch oder Niederländisch). Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Sie zu benachrichtigen, sobald ein neuer offener Termin für diese Schulung feststeht. Beim Jahresprogramm melden wir uns, sobald genügend Anmeldungen für eine Gruppe vorliegen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Sie bestätigen Ihre Anmeldung zunächst über eine E-Mail mit Bestätigungslink (Double-Opt-in); erst danach gelten Sie als angemeldet. Wir senden Ihnen nur Nachrichten zu der Schulung, für die Sie sich eingetragen haben. Wir bewahren die Daten, bis Sie sich abmelden, längstens 12 Monate nach Ihrer Anmeldung, falls in dieser Zeit kein Termin angekündigt wird. Sie können sich jederzeit über den Link unter jeder E-Mail abmelden.

Newsletter und E-Mails nach einem Kauf

Name, E-Mail-Adresse, Ihre Interessen und ob Sie unsere E-Mails öffnen und anklicken. Für den Newsletter bitten wir um Ihre Einwilligung. Wenn Sie bei uns etwas gekauft haben, dürfen wir Ihnen E-Mails zu vergleichbaren Produkten und Schulungen senden (berechtigtes Interesse). Sie können sich jederzeit über den Link unter jeder E-Mail abmelden. Nach der Abmeldung senden wir Ihnen nichts mehr.

Sicherheit der Websites

IP-Adresse und technische Daten zu Ihrem Besuch, um Missbrauch, Spam und Einbruchsversuche abzuwehren. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse. Diese Daten werden nur kurz gespeichert.

3. Cookies und Statistiken

Unsere Websites verwenden funktionale Cookies, die für den Betrieb der Seite nötig sind, etwa für Ihren Warenkorb, die Anmeldung und Ihre Sprachwahl. Dafür ist keine Einwilligung erforderlich.

Außerdem verwenden wir Analyse-Cookies (Google Analytics) und Marketing-Cookies (Google Ads und Meta), um zu sehen, wie die Seiten genutzt werden, und um unsere Werbung zu messen. Diese setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis einwilligen. Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern.

4. Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen keine Daten. Wir teilen Daten nur mit Anbietern, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Mit ihnen haben wir Vereinbarungen zu Sicherheit und Vertraulichkeit getroffen.

  • TransIP: Hosting der Websites (Niederlande)
  • Mollie, PayPal und Stripe (über WooPayments): Zahlungen
  • Moneybird: Buchhaltung und Rechnungen (Niederlande)
  • MyParcel und der Transporteur: Paketversand
  • ActiveCampaign (Mailblue): Newsletter, Wartelisten und E-Mails
  • Bunny.net: Anzeige unserer Videos
  • Zoom: Online-Schulungen und Gespräche
  • Fireflies: Aufzeichnung und schriftliches Protokoll von Online-Gesprächen, nur wenn Sie vorher zustimmen
  • Anthropic (Claude): ein KI-Hilfsmittel, das wir beim Schreiben, Vorbereiten und Verarbeiten unserer Arbeit nutzen
  • Google: Website-Statistiken, Spam-Schutz (reCAPTCHA) und Werbung
  • Meta: Messung von Werbung

Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten außerhalb der Europäischen Union, vor allem in den Vereinigten Staaten. Das geschieht nur, wenn geeignete Garantien bestehen, etwa der EU-US-Datenschutzrahmen oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet, etwa gegenüber der Steuerbehörde, geben wir Daten an Behörden weiter.

5. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, etwa gesicherte Verbindungen, beschränkten Zugang, Sicherheitssoftware und regelmäßige Backups.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen. Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, Widerspruch einlegen, Ihre Daten übertragen lassen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@kc-tothepoint.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, teilen Sie es uns bitte mit. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), einzureichen.

7. Kinder

Unsere Websites und Dienste richten sich an Erwachsene. Daten über Kinder erhalten wir nur über deren Eltern oder Bezugspersonen, zum Beispiel im Rahmen einer Begleitung, und nur, soweit es nötig ist.

8. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Arbeitsweise oder das Gesetz ändert. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite.

Zusatz für die niederländische Fassung (Abschnitt „Wachtlijst en interesse-aanmeldingen“)

Gleicher Abschnitt wie oben, zum Einfügen in https://kc-tothepoint.com/privacybeleid/ vor „Nieuwsbrief en e-mails na een aankoop“:

Wachtlijst en interesse-aanmeldingen voor trainingen

Als je je op een wachtlijst zet of interesse aangeeft in een training, bewaren we je e-mailadres, je voornaam (vrijwillig), de gekozen training en je taal (Nederlands of Duits). We gebruiken die gegevens alleen om je bericht te sturen zodra er een nieuwe open datum is voor die training. Bij het jaarprogramma laten we het je weten zodra er genoeg aanmeldingen zijn voor een groep. Grondslag: jouw toestemming. Je bevestigt je aanmelding eerst via een e-mail met een bevestigingslink; pas daarna sta je op de lijst. We sturen je alleen berichten over de training waarvoor je je hebt aangemeld. We bewaren de gegevens tot je je afmeldt, uiterlijk 12 maanden na je aanmelding als er in die tijd geen datum wordt aangekondigd. Je kunt je altijd afmelden via de link onder elke e-mail.